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FAQ

  • Cuáles son los métodos de pago?
    Tarjeta de débito / crédito (VISA o MASTER CARD), PayPal y/o Mercado Pago.
  • Tiempo de entrega?
    Área Metropolitana- 5 a 8 días hábiles Interior de la República - 8 a 10 días hábiles
  • Dónde está su tienda o showroom?
    OMAI HOME es una tienda en línea unicamente.
  • Costos de envío?
    Para la CDMX no hay costo de envío en ninguno de nuestros productos. Para el resto de la República Mexicana, se aplica un costo de envío que puede variar entre $199.00* y $399.00* según el producto seleccionado. *Esto es por un tema de peso en kg. del paquete que se envía.
  • De qué material estan hechos los WOLS?
    Madera trupán, un derivado de madera comprimida de mediana densidad (medium density fibreboard).
  • De qué material estan hechos los relojes de pared?
    Madera de pino con detalles en madera trupán.
  • Que paquetería hace los envíos de OMAI HOME?
    Al día de hoy trabajamos con repartidores internos, RedPack y 99 minutos.
  • Me pueden hacer factura por mis compras?
    Puedes generar tu factura al momento de realizar la compra, en el proceso de pago se te preguntará si requieres factura. Una vez terminado el proceso de compra ya no será posible solicitarla.
  • Tienes otra duda o pregunta que no aparece en FAQ?
    Puedes enviarnos un mail ahola@omaihome.com o mandarnos un mensaje de WA al +52 55 3069 1663
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